Willkommen bei Coastfielda (im Folgenden „wir“ genannt). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns eine hohe Bedeutung. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für alle personenbezogenen Informationen, die im Zusammenhang mit Website-Besuchen, Bestellungen, Zahlungen und Kundenanfragen verarbeitet werden.

Wir verarbeiten persönliche Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke, um Ihnen eine sichere Nutzung unserer Website und eine zuverlässige Abwicklung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen.

2. Welche Informationen wir erfassen

Im Rahmen der Nutzung unserer Website können folgende Informationen verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Liefer- und Rechnungsinformationen
• Bestellinformationen
• Zahlungsinformationen
• Kommunikation mit unserem Kundenservice
• technische Informationen über die Nutzung unserer Website

Wir erfassen nur Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder die Verbesserung unserer Website erforderlich sind.

3. Erfassung durch Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies helfen uns beispielsweise dabei:

• die grundlegenden Funktionen unserer Website sicherzustellen
• Warenkorb- und Bestellprozesse zu ermöglichen
• Einstellungen zu speichern
• die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern

Vor der Verwendung bestimmter Cookies erhalten Sie entsprechende Informationen und können Ihre Einstellungen verwalten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer:

Cookie-Richtlinie

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich für folgende Zwecke:

Bestellabwicklung

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen
• Bestätigung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Organisation der Lieferung

Kundenservice

• Beantwortung Ihrer Fragen
• Bearbeitung von Anfragen
• Unterstützung bei Rückgaben, Umtausch oder anderen Anliegen

Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Optimierung unserer Website
• Verbesserung der Nutzererfahrung
• Erhöhung der Sicherheit unserer Systeme

Schutz vor missbräuchlicher Nutzung

• Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten
• Vermeidung betrügerischer Vorgänge

5. Weitergabe von Informationen

Wir geben personenbezogene Daten nicht zu Verkaufszwecken weiter.

Eine Weitergabe kann nur erfolgen, wenn dies notwendig ist für:

• die Bearbeitung Ihrer Bestellung
• Zahlungsabwicklung
• Versand und Zustellung
• die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Dabei werden nur die notwendigen Informationen bereitgestellt.

6. Speicherung und Schutz von Daten

Wir speichern personenbezogene Informationen nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir:

• die Dauer der Geschäftsbeziehung
• notwendige Aufbewahrungspflichten
• Sicherheitsanforderungen

Wir setzen angemessene Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

7. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen darüber erhalten, welche persönlichen Daten wir gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten anfragen, sofern keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre bereitgestellten Daten in einem geeigneten Format erhalten.

Recht auf Widerruf

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß GDPR

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Anforderungen der DSGVO (GDPR).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Grundlagen:

1. Erfüllung eines Vertrags

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Bestellungen zu bearbeiten
• Zahlungen abzuwickeln
• angeforderte Dienstleistungen bereitzustellen

2. Ausdrückliche Zustimmung

Mit Ihrer Zustimmung können Informationen verwendet werden für:

• den Versand von Nachrichten
• Informationen zu unseren Dienstleistungen
• Kommunikationsangebote

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist für:

• steuerliche Zwecke
• buchhalterische Anforderungen
• notwendige Dokumentationen

4. Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten bestimmte Informationen, um:

• unsere Website sicher zu halten
• die Nutzungserfahrung zu verbessern
• missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Prozesse oder Anforderungen ändern.

Die aktuelle Version wird jederzeit auf dieser Seite veröffentlicht.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Coastfielda
1600 Charlotte Dr
Tyler, TX 75702
United States

Telefon: +1 (254) 633-1014

E-Mail: assist@Coastfielda.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)